Depois de uma mudança ocorrida nos setores de PSs em Serra Talhada, houve uma sucessão de maus atendimentos por parte de funcionários novatos para com os pacientes. Minha esposa presenciou discussões de pacientes no Posto e Saúde da família do Alto da Conceição devido aos maus atendimentos.
Segundo ela, a solução encontrada por parte dos funcionários, foi colocar cartazes com frases irônicas e relativamente esclarecendo os direitos dos funcionários, mas em nenhum momento menciona os direitos do paciente. A conscientização de direitos e deveres de ambos, deveriam ser esclarecidos. A sensação que se tem é de que o paciente, por precisar, terá que ser submetido a vontade dos funcionários e não aos seus direitos como é de praxe. Por Paulo Sérgio, de Serra Talhada
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Fonte: Blog Pajeú da Gente
