A instabilidade enfrentada pelas principais redes do grupo FacebookInc. – que controla o Instagram, Facebook, Messenger e WhatsApp – pode ser decorrente de uma falha de Domain Name System (DNS). É o que apontam especialistas e o próprio site do Facebook aos usuários. A informação é do jornal Extra.
No Brasil, o site do Facebook consta uma falha de DNS (sigla
para Sistema de Nomes de Domínio) – o que pode indicar a causa do problema.
Essa também é
a avaliação de Vivaldo José Breternitz, professor da Faculdade de Computação e
Informática da Universidade Presbiteriana Mackenzie. Ele avalia que uma
eventual falha de DNS pode ser responsável pela instabilidade enfrentada pelas
redes de Mark Zuckerberg nesta segunda-feira (4/10).
Segundo o
professor, o DNS é um sistema que controla o encaminhamento dos usuários aos
destinos, ou seja, ao sistema do site que está sendo buscado.
Em julho, uma queda de DNS afetou a Akamai, que
fornece serviços de hospedagem por DNS, impactando uma série de empresas mundo
a fora que utilizam seus serviços.
“O sintoma (do erro) é o seguinte: esse negócio simplesmente
desaparece como se não existisse mais o domínio Facebook”, diz Breterniz.
Para o
especialista, caso este seja mesmo a causa do problema, é comum que a falha aconteça em todo lugar onde usuários utilizam o serviço –
neste caso, em escala global como ocorre com o Facebook -, o que sugere que
este seja efetivamente o problema enfrentado pela plataforma.
“É até mais comum (a falha ser global). Um problema mais
localizado seria, por exemplo, caso tivéssemos uma falha em um cabo submarino
que traz as mensagens. E tudo isso o pessoal “re-roteia”, troca os rumos das mensagens
e isso demoraria alguns minutos para voltar ao normal.”
Ainda que não
sejam descartadas eventuais falhas feitas por humanos, ou até mesmo ataques
cibernéticos, o professor avalia que este não deve ser o caso – uma vez que as
Big Techs, apesar de sofrerem tentativas de ataques cibernéticos
constantemente, possuem preocupação excessiva com esse ponto.
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