As agências da Caixa, em todo o
país, abrem duas horas mais cedo, a partir desta segunda-feira (4), para o
atendimento e de pessoas aptas a receber o auxílio emergencial de R$ 600. As
agências funcionarão das 8h às 14h.
O banco também anunciou um reforço no número de vigilantes nas agências.
Serão mais 2.800 que vão se juntar aos 2 mil que já estavam atuando. Além
deles, outras 389 recepcionistas vão reforçar orientação e atendimento ao
público. A medida tem por objetivo evitar grandes filas e aglomeração.
Segundo o presidente da Caixa, Pedro Guimarães, as filas nas agências do
banco ocorrem porque os beneficiários do Programa Bolsa Família e os informais
sem conta demandam atendimento pessoal.
Canais
Digitais
A prioridade ainda é manter o atendimento digital, por meio do
cadastramento por app, site e a movimentação do benefício pelo “Caixa Tem”.
A Caixa ressalta a importância de que só devem ir pessoalmente às agências
os usuários que precisam realizar serviços essenciais ou os beneficiários que
receberam o auxílio na Poupança Social Digital e querem receber o benefício em
dinheiro.
O banco orienta que aqueles que receberam o crédito por meio da “Poupança
Digital Caixa” devem pagar boletos e contas de água, luz, telefone, entre
outras, bem como fazer transferências para outros bancos por meio do
aplicativo.
É importante esclarecer que os beneficiários do Auxílio Emergencial que
receberam o crédito em poupança da Caixa podem movimentar o valor digitalmente
pelo Internet Banking ou mesmo utilizando o cartão de débito em suas compras.
Os beneficiários do Bolsa Família aptos para o auxílio recebem o crédito
no mesmo calendário e na mesma forma do benefício regular, por meio do cartão
Bolsa Família nos canais de autoatendimento, lotéricas e correspondentes “Caixa
Aqui”; ou por crédito na conta “Caixa Fácil”.
Para quem busca informações sobre o cadastro, os canais são o site
auxilio.caixa.gov.br, o app Caixa | Auxílio Emergencial e a central telefônica
exclusiva 111.
Histórico
Desde o dia 9 de abril, quando teve início o pagamento, 50 milhões de
brasileiros já receberam o crédito do benefício, ou seja, um em cada três
brasileiros adultos. Ao todo, mais de R$ 35 bilhões já foram creditados.
Segundo a Caixa, até 18h ontem (2), 50,2 milhões de cidadãos se
cadastraram para solicitar o benefício. O site auxilio.caixa.gov.br superou a
marca de 606 milhões de visitas e a central exclusiva 111 registra mais de 115
milhões de ligações.
O aplicativo Auxílio Emergencial Caixa já registrou 74,3 milhões de
downloads e o aplicativo Caixa Tem, para movimentação da poupança digital,
ultrapassou 77 milhões de downloads. (Via: Agência Brasil)
Blog: O Povo com a Notícia
