Em virtude da persistência das fortes chuvas e descargas atmosféricas registradas no Agreste e Sertão do Estado, a Neoenergia Pernambuco informa que vem registrando elevação no número de chamados nas regiões.
As ocorrências são pontuais, a maioria motivada pela interferência da vegetação e de objetos projetados contra a rede elétrica. A concessionária dobrou o efetivo de profissionais de prontidão e está trabalhando para restabelecer o fornecimento das áreas afetadas. Em algumas localidades, as equipes de eletricistas se deparam com dificuldades de acesso.
A Neoenergia alerta para que a população não se aproxime da fiação. Em casos de ocorrências envolvendo a rede elétrica, a empresa deve ser acionada pelo teleatendimento gratuito 116, pelo Whatsapp (81) 3217.6990, pelo aplicativo ou pelo site.
A companhia solicita aos clientes que durante a comunicação de interrupções no fornecimento, tenham sempre em mãos o número do contrato, o que facilita a identificação das ocorrências.
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